2024-08-20 14:45:23
对话式AI的基础建立在几项关键技术之上。自动语音识别（ASR）技术使得机器能够理解人类的语音输入，将声音转换为文本，这是所有语音交互系统的起点。
想象一下，当你对着手机说&ldq
2024-08-20 10:44:57
中国互联网产品的多样化分类，满足不同层次用户的需求，推动社会进步和经济发展的。这些产品不仅体现了技术的力量，也映射了社会的发展脉络和人民的生活变迁。
每种产品类型的特
2024-08-20 10:43:27
能否有一套相对比较完善的监控体系，可以时刻监控数据指标的变化，通过这个变化发现一些异常或者商机。比如有一套完整的商城全站的商业指标监控看板，涵盖重要的监控指标一旦指标
2024-08-20 10:42:21
清晰了结果指标与分类维度后，可以适当增加过程指标。之所以最后梳理过程指标，是为了帮助看报表和做报表的人清晰重点，避免一上来就铺了一地各种指标，陷在数据细节里无法自拔。并
2024-08-20 10:41:08
定好了结果指标，可以开始设计分类维度。一个懒省事的设计办法，就是直接按组织架构设计维度，这就有了开头报表中“话务一组、话务二组，A城市服务1组，服务2组”这种维度
2024-08-20 10:39:38
之所以这位同学会感觉混乱，是因为他被“售后”俩字蒙蔽了眼睛。虽然表面上都归售后部门管，但负责人不同、处理流程不同、收入/费用产生方式不同，因此实际上有好几种
2024-08-20 10:38:46
梳理清楚流程后，下一步是确定结果指标。结果指标一般有三类：
衡量流程的收入、成本指标
衡量流程完成数量（一般看最后一步是啥）
衡量流程完成质量（根据流程性质来定）
在第一步梳
2024-08-19 15:07:13
最后，市场与销售层是客户在其旅程中体验的第一个接触点，也是产品与市场直接接触的界面。（1）思想领导力建立品牌在行业中的权威地位，通过专业知识提升市场影响力。关键举措是发布
2024-08-19 14:45:37
产品营销层是连接产品和市场的桥梁，它关注如何有效地向目标受众传达产品的价值主张。
（1）定位
清晰、一致的品牌定位有助于产品在竞争激烈的市场中脱颖而出。这包括定义产品
2024-08-19 11:05:56
用户界面和技术层是实现所有上层策略的基础。它涉及产品的实际构建和用户交互设计。
（1）用户体验设计
优秀的用户体验设计是产品成功的关键。这包括直观的导航、清晰的信息
2024-08-19 11:04:30
用户旅程层关注的是如何为用户创造连贯、有价值的体验，从而实现产品的价值主张。（1）注册与入门第一印象至关重要。注册过程应该简单直接，入门体验应该能够快速展示产品的核心价
2024-08-19 11:03:21
有了清晰的愿景和战略后，下一步是设计产品的增长和参与引擎。这一层关注如何吸引、留住并从用户那里获得价值。（1）激活与留存模型用户激活是确保新用户能够快速获得产品价值的
2024-08-19 11:02:06
在确定了核心客户问题后，下一层是制定产品的愿景和战略。这一层涉及描绘一个更美好的未来，并制定实现这一愿景的具体策略。（1）定义产品愿景产品愿景应描述产品如何改变客户的世
2024-08-19 10:43:47
B2B SaaS产品的核心，是对客户痛点的深刻洞察。不是所有痛点都值得关注，只有那些具有广泛性、重复性和商业潜力的问题，才是构建成功的基石。（1）识别关键痛点成功的B2B SaaS产品从
2024-08-19 10:42:19
在我开始做企业协同办公产品后，我时常收到用户的反馈，会话太多了、消息太多了，处理不过来。通常作为一般的个人用户，很少遇到这样的问题，毕竟个人之间的沟通量总是有限的，但是作为
2024-08-19 10:41:07
消息列表是用户访问最高频的界面，它的设计再如何用心都不为过。如何处理排序逻辑才能够让用户更加高效的接收消息？在我们的项目中，我们考虑了以下的场景。1）收到新消息当收到新
2024-08-19 10:39:44
为什么IM产品要抽象出消息列表和联系人这两个概念？他们可以只保留其一吗？联系人是是稳定的、静态的，消息列表是临时的、动态的。从业务上看，用户可以同时拥有1000个，或者更多的联
2024-08-19 10:38:18
我们B 端产品经理的需求通常来源于销售、领导转达的客户需求，或者通过与客户沟通、调研等方式获取，这些需求往往是间接的，需要产品经理进行提炼和深挖。我们C 端产品经理的需求
2024-08-19 10:37:25
1. 定性评估法：
延期成本：考虑需求延期交付所产生的财务成本或价值损失，延期成本高的需求通常具有较高的优先级。
实现成本：在价值和时间要求相当的情况下，团队倾向于选择成本低
2024-08-15 15:08:19
对于一家公司来说，项目能逐渐够获得更大的利润空间，能够复用软件功能模块是关键，虽说24年当前市场环境僧多肉少，但是有规划化的老板们都会希望自己的软件系统在成为行业里具有竞
2024-08-15 14:39:40
1. 下载模板
提供模板下载功能，然后针对模板，产品经理要对模板里面的字段做一些限制，字段的限制同平台，比如选择项，那就提供一些标准的选择项，供用户去选择；数量限制只能输入数字，并
2024-08-15 11:10:44
1. 定性评估法：
延期成本：考虑需求延期交付所产生的财务成本或价值损失，延期成本高的需求通常具有较高的优先级。
实现成本：在价值和时间要求相当的情况下，团队倾向于选择成本低
2024-08-15 11:09:33
消息列表是用户访问最高频的界面，它的设计再如何用心都不为过。如何处理排序逻辑才能够让用户更加高效的接收消息？在我们的项目中，我们考虑了以下的场景。1）收到新消息当收到新
2024-08-15 11:08:13
为什么IM产品要抽象出消息列表和联系人这两个概念？他们可以只保留其一吗？联系人是是稳定的、静态的，消息列表是临时的、动态的。从业务上看，用户可以同时拥有1000个，或者更多的联
2024-08-15 11:07:04
有些情况的脱离系统之外的，比如有些动作走线下，有些问题在数据挖掘的基础上需要深度挖掘才能知道原因的，等等。最好我们能够了解他们的实际业务现状，对标业界，找到问题的根源，然后